『如果章节错误,点此举报』“小殷,群众来信举报水清莲的公司管理混乱、促销员侵吞货款的事情你调查清楚了吗?”魏晓刚问。
“查清楚了。”殷主管点点头。
“说说怎么回事?”魏晓刚翘起二郎腿,从烟盒里抽出一只烟点上,深深吸了一口。
“这件事我调查清楚了,原来是个误会。”殷主管说。
“误会?”魏晓刚忽然有些想笑。
“是误会了,那名女顾客把衣服买回家穿着不合适,所以回来就把衣服退掉了,促销员到收银台直接把货款拿出来给了顾客,这么做的确有些不妥,但不存在侵吞货款的行为!我觉得她们家管理挺到位的,促销员和导购对待顾客非常热情、礼貌,她们家进货渠道正规,质量有保证讲信用,在咱们商场经营这么多年了,从来没有顾客诉!我觉得是有人看她们家生意好,故意污蔑人家!”殷主管说。
魏经理点点头说:“小殷呀,你说的这些有一定道理,但是做为咱们管理者一定要保持清醒的头脑,评价一个人特别是商户,一定要客观,不能带有任何主观感情色彩!小殷呀,你跟我也不是一天两天了,在大是大非面前我希望你千万不要被一点个人利益蒙蔽了眼睛!”
“经理,您说这话是什么意思呀,我听不明白!”殷主管把头扭向一边。
“我说的是什么意思你心里明白,说破了就没有意思了!水清莲她们家员工侵吞货款的事情不是一个人向公司反映,不某个人能一手遮天的!”魏晓刚说话时两只眼睛死死盯着他的属下。
“经理你说的对,我说的也都是实情,不信你可以随便问问咱们商场的其他人。”殷主管淡定地说。
魏经理笑了笑问:“我看你都快成她们家的公关部经理了!小殷,你这件衣服不错呀,哪儿买的?”
“经理您说这话我可担待不起,我只是实话实话罢了。小水她们家买的,您看这是购物小票,我自己掏的腰包,可不是白拿的!”殷主管把商场的购物小票递给魏经理。
“钱是你花的不错,可这个折扣是不是低了点儿?”魏经理似笑非笑地看着自己的助手。
“这是内部员工优惠价,五折算什么,赶上反季节促销的时候,还有打三折、两折的呢!”殷主管不卑不亢地说。
事实的确如此,魏晓刚尽管怀疑她得了商户的好处,可从她的话语里挑不出任何毛病,所以尽管心里有气也不好发作。
“你说的没错,但咱们还是要和商户保持一定距离,免得别人说闲话,你说是吧。”魏晓刚忍着内心强烈的不满说。
“是!经理说的对!”殷主管点点头敷衍着。
魏晓刚话锋一转问:“小殷,年底先进商户评比工作马上就要开始了,你说服装组谁家够格?”
“我不知道,您觉得谁家好直接给谁家得了。”殷主管阴阳怪气地说。
魏晓刚呵呵一笑说:“我是听出来了,你还在生我的气!是不是觉得我冤枉你了?要是那样的话我向你道歉!”
殷主管眼睛望天说:“别!别!道歉就免了,我可担当不起!您是领导从来不会冤枉人,再说了就算冤枉我了,我也不敢生领导的气呀!”
“你呀!真拿你没办法!我就是想听听你的意见,你是一线管理人员,当然有发言权了,不然该有人说我搞一言堂了!”
“我还是不知道,说了怕您说我是某公司代言!”殷主管赌气地说。
“我算怕了你了!保证不说你!说说你的看法。”魏晓刚亲热地拍了拍她的肩膀,她敏感地把身体闪向一边。
“是您让我说的那我就说了,我觉得还是水清莲家最合适。”殷主管给经理接了杯水说。
“为什么?”魏晓刚似笑非笑地看着她。
殷主管说:“水清莲家进货渠道正规,商品有档次很受顾客欢迎!更重要的是,在六七家服装商户里,她家销售业绩最高,为我们商场带来了丰厚的利润!而且非常支持和配合商场的工作,您说我们不选她还能选谁?”