『如果章节错误,点此举报』“你刚才的言论,充满了无知的偏见和种族歧视,”岑燚打断她,声音更冷,“你不仅眼高于顶,服务态度恶劣,更严重的是,你玷污了你们品牌待客以诚的声誉。”
“如果你觉得羞愧,或者怕投诉,我认为你该道歉。”
他冷着眸,但是还是尽量维持了风度。
种族歧视在外面很常见,岑燚也不认为自己几句话就会改变一个人的思想。
但是,如果每个人都这么想,每个人都不去管,不去反驳,那这些自诩甚高的外国人只会越来越过分。
而且,岑燚不想自己的国人在他面前被欺负。
这几个女孩很明显都还是学生,他不想她们的出国旅游体验变的很差。
很明显,这个店员如果没有人制止,只会更加得寸进尺,毕竟刚刚她甚至都没有去取另外一个颜色的包来给女孩试。
做服务业,就应该做好服务,而不是站在高处审判客人。
就在这时,一位穿着一身利落西装裙的女士过来,她的意大利语同样流利,带着商务人士的干练:“没错,薇薇安,快给这几位女士道歉,还有,你可能得再回去培训培训,如果不过关,就不用再来了。”
“这位先生,还有这几位女士,非常抱歉影响了你们的购物情绪,我替我的店员给你们道歉,非常抱歉。”
店员的脸瞬间变得惨白,冷汗涔涔而下,她听到经理的话,终于意识到自己闯了多大的祸,她连忙对着几位女孩和岑燚深深鞠躬,语无伦次地开始道歉。
经理虽然在道歉,但是也就是说了几句漂亮话,岑燚冷着脸没有回。
经理和店员这下都说了英语,女孩们倒是听懂了,但是还是云里雾里的。
道什么歉?
几个女孩看着岑燚一直说话,语气也不好的样子,也感觉可能是发生了什么。
她们录了视频,却不知道怎么帮岑燚,所以只知道在岑燚身后一直点头。
她们甚至以为自己在帮岑燚,而她们站岑燚身后,起到了人多力量大的作用。
岑燚转头看着几个女孩一头雾水的看着面前鞠躬道歉的店员,眼里的冷意终于散了。他嘴角勾了起来,看着女孩举着手机,笑了笑,也没有网上说的那么清澈愚蠢。
“可以关了,她在道歉,原不原谅是你们的决定。”
岑燚的话,把几个女孩听懵了。
“什么?”
“所以她在对我们道歉?啊?发生了什么吗?”
“她刚刚好像是挺爱搭不理的,但是我们其实已经习惯了。”
几个女孩也忘记自己面对的是大帅哥了,一个二个,惊讶的张大了嘴。
“对的,她的服务态度不好,就应该道歉。领这份工资,就该干好这件事情。”
岑燚并不想影响到她们的购物体验。
但是,他也不想让女孩们在这买了。
很明显,经理也没有打算付出什么实际行动。只想用一两句道歉的话就把事情揭过去了。
“我带你们去隔壁SC吧,我有会员,打折下来其实和这家原价差不多,而且SC的服务好很多。”
岑燚感觉自己说出这句话,有点像干推销的。
他自己也忍不住笑了笑,“我不是推销的,大家都认可的,SC的缺点除了贵,就没有缺点了。”
“SC?可以打这么高的折扣吗?我的天!”
“四火,你怎么这么好!”
“呜呜呜,我太激动了,那我们可以和你合照吗?”
几个小姑娘也不是真的傻,这时候也反应过来了,岑燚刚刚的交涉,肯定不止店员服务态度差这一件事情。
她们都反应过来了,刚刚店员突然转说意大利语,肯定是说了什么坏话。
岑燚笑着点了点头,然后转过了头,看着经理和店员重新开了口,“你们品牌全球排名越来越低,不是没有理由的。忽视的小问题,总会演变成大问题的,量变引起质变,希望你们明白。”
岑燚的话像一记耳光,让经理脸上的假笑彻底僵住。
周围的人听到岑燚的话,看向经理和店员的眼神也变成了审视。
意大利是一个移民较多的国家,更何况最近因为时装周又聚集了全球各地的外国人,他们今天的服务,会让大家都认为这家店排外。
众人看向店员和经理的同时,眼神自然也多了几分不喜。
经理的脸色青红交加,想解释却不知道怎么反驳,其他店员感觉到顾客不满的视线只想直呼冤枉。
岑燚没再理会对方青红皂白的脸色,转身对女孩们温和地说:“走吧,没必要在这里浪费时间,影响心情。”
他们几个离开后,转头就看到店里有很多顾客也出来了。
岑燚把女孩们送到SC后,把自己的会员码给店员出示,和女孩们合了照后,就离开了。
这会员还是司彦给他弄的,没有想到这么快就用上了。
很快,就到了米兰时装周的第一天。
即使SC都是自己选的模特,但是妆容却是时装周主办方决定的。
岑燚今天要展示的两套服装都偏复古风,妆造老师看完衣服,立马就确定了妆容,就是点了点唇彩,然后修了修眉毛。
“尝试过湿发造型吗?”
化妆师是个男生,他夸了岑燚半天,突然冒出正常的话,岑燚睁开了眼睛。
“我的上帝,你的眼睛就是星空,太深邃迷人了。”
造型师捂着自己的胸口,夸张的继续赞叹。周围的听到这死动静,频频传来了目光。
而岑燚,他尴尬的脚趾都要抠地了。
“谢谢你,没有尝试过,会不会显油?”
岑燚没有试过,所以也没那个自信觉得自己可以掌控,毕竟很多明星都在秀场出过事故。
他可不想。
“我觉得你会很适合湿发,刚好你的头发长度也适合。而且,也不是全湿。”
“相信我,迷人的东方帅哥。”
造型师骚包的朝着岑燚翘着兰花指,眼里都是自信。
看人家这么自信,岑燚还能说什么,扯了扯嘴角,只得点头。
心里却已经保佑上了。